Conditions Générales

Arrivée : 17h00 à 23h00

Départ : Jusqu’à 10h00

Annulations

Voici les conditions d’annulation de l’hébergement Ardennes Woods : Annulation GRATUITE
Vous pourrez annuler gratuitement votre réservation jusqu’à 30 jours avant l’arrivée. Vous devrez payer le montant total de la réservation si vous annulez dans les 30 jours précédant l’arrivée.
Prépaiement

Les conditions de prépaiement varient en fonction du type d’appartement. Veuillez vérifier les conditions qui s’appliquent à chaque option lorsque vous faites votre choix.

Enfants et lits

Tous les enfants sont les bienvenus.

Les enfants à partir de 13 ans sont considérés comme des adultes dans notre établissement.

Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d’enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

0 – 1 an
 Possibilité d’utiliser un lit bébé/enfant ou un lit d’appoint sur demande
GRATUIT
2 – 11 ans
Possibilité d’utiliser un lit d’appoint sur demande
GRATUIT
Plus de 12 ans
Possibilité d’utiliser un lit d’appoint sur demande
€ 25 par personne et par nuit 

Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l’établissement.

Le nombre maximum de lits d’appoint et de lits bébé/enfant dépend de l’hébergement que vous choisissez. Veuillez vérifier l’occupation maximum de celui que vous sélectionnez.

Tous les lits bébé et lits d’appoint sont soumis à disponibilité.

Cet hébergement est non-fumeurs.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 21h00 et 9h00.

Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement.

DONNÉES PERSONNELLES

Nous veillons à la protection des données personnelles.

Toutes les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement dans le cadre de notre présente relation commerciale. Elles ne sont pas divulguées à des tierces personne ou encore revendues.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 en date du 27 avril 2016 (dit RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification de suppression et d’opposition au traitement des informations personnelles vous concernant, que vous pouvez exercer à tout moment par mail à Knophil@msn.com

Politique de confidentialité

Traitement des données

Sécurité du site
Notre site est protégé par SSL, cela veut dire que les données que vous transmettez sont chiffrées et ne peuvent pas être interceptées. De plus, nous utilisons un système de mots de passe crypté pour les accès au back office. Les éventuels mots de passe que vous choisissez sur nos site ne sont JAMAIS stockés en clair dans nos base de données et il n’existe aucun moyen de les déchiffrer facilement.

 

Transfert des données
Nous ne revendons, ni ne transférons vos données à aucune personne ou entreprise. Vos données restent uniquement dans nos dossiers et ceux-ci ne sont pas partagés avec des tiers en vue de marketing.

Responsable du traitement et droit d’accès
En cas de demande particulière au sujet des informations que nous possédons, vous pouvez nous contacter directement sur l’adresse Knophil@msn.com. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

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